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新人研修

サービススタッフ
1週目
ビジネスマナー
  • 企業人として
  • ビジネスマナー
  • コミュニケーション力アップ
  • 電話応対
会社概要
  • Honda Cars 茨城南の歴史
  • 会社の理念
  • 社員としての心構え
規律
  • 就業規則について
  • 給与規則について
業務
  • 仕事の取り組みについて
  • 業務の流れ
  • 接遇マナー
  • e-Dealerの使い方
2週目
サービススタッフの基礎
  • 自動車業界について
  • 心構え、挨拶
システムの使い方
  • e-Dealerの使い方
  • PIT管理システムの使い方
  • パーツ検索システムの使い方
3週目
サービス業務の内容/講義
  • 無料1ヶ月点検
  • 無料6ヶ月点検
  • 安心快適点検
  • 法定12ヶ月点検
  • 車検
4週目
サービス業務の内容/実技
  • 無料1ヶ月点検
  • 無料6ヶ月点検
  • 安心快適点検
  • 法定12ヶ月点検
  • 車検
その他業務について
  • ホンダ故障診断機の使い方
営業スタッフ・CAスタッフ
1週目
ビジネスマナー
  • 企業人として
  • ビジネスマナー
  • コミュニケーション力アップ
  • 電話応対
会社概要
  • Honda Cars 茨城南の歴史
  • 会社の理念
  • 社員としての心構え
規律
  • 就業規則について
  • 給与規則について
業務
  • 仕事の取り組みについて
  • 業務の流れ
  • 接遇マナー
  • e-Dealerの使い方
2週目
営業・CAスタッフの基礎
  • セーフティコーディネーター
  • 商品知識の学び方
システムの使い方
  • e-Dealerの使い方
  • HSSの使い方
3週目
4週目
販売の基本活動
  • 販売プロセスの概要
  • 営業の基礎知識
  • 査定の方法について
  • 安全運転講習
  • ロールプレイング
  • 車輌販売に関する法律
商品知識
  • 車輌商品について
  • 商談メモの作成方法
  • 保険商品について
  • 契約書の作成方法

職種別研修

サ ー ビ ス スタッフ研修

社内研修
新人社員初期研修
HAST事前研修新入社員研修(1年)
SE3級・SE2級・SE1級
PC診断勉強会
部品勉強会
検査員資格
combine
7年目
中堅社員研修
キャリアステップ
サービススタッフ
ピットリーダー
工キスパート
・SE1級
マイスター
・HMSG
null
フロント
工場長
外部研修(HCC)
フロントとして受講することが望ましい研修
サービス部門運営の基礎
フロントマネージャーコース
サービスマイスター・エキスパートとして受講することが望ましい研修
国家1級チャレンジ勉強会
工場長として受講することが望ましい研修
サービスマネージャー
マネジメント実践

営 業 スタッフ研修

社内研修
新人社員初期研修
新商品勉強会
保険研修
ロールプレイング研修
combine
7年目
中堅社員研修
営業キャリアステップ
営業スタッフ
店長代理
店長
営業マネージャー
営業マイスター
外部研修(HCC)
若手社員の受講が望ましい研修
営業スタッフ基礎
接遇マナー基本
e-Dealer営業スタッフ
接遇マナー現場実践
販売力向上Ⅰ PSS
査定初級
中堅社員の受講が望ましい研修
販売力向上Ⅱ
プロへの道
査定中級
営業リーダーとして受講することが望ましい研修
役職者任用アセスメント
管理力強化
マネジメント入門
営業マイスター・営業マネージャーとして受講することが望ましい研修
販売力向上Ⅲ APEX
店長として受講することが望ましい研修
拠点長ベーシック
PSSフォローリーダー
人間力向上
e-Dealerマネジメント営業編
経理編
組織力・求心力向上
拠点長マネジメント

C A ・ 本 社 スタッフ研修

社内研修
新人社員初期研修
個別課題勉強会
経理勉強会
CAスタッフ集合研修
combine
7年目
中堅社員研修
キャリアステップ
CAスタッフ
係長
課長
外部研修(HCC)
若手社員の受講が望ましい研修
接遇マナー基本
e-Dealer経理スタッフ基礎Ⅰ編
接遇マナー現場実践
接遇マナー電話対応
中堅社員の受講が望ましい研修
管理力強化
e-Dealer経理スタッフ基礎Ⅱ編
役職者任用アセスメント
課長として受講することが望ましい研修
人間力向上
e-Dealerマネジメント経理編
組織力・求人力向上